郵便局窓口の糞対応に激怒しました

1〒□□□-□□□□2013-06-08 14:47:03

ワイ「レターパックライト(350円)でお願いします」

局員「厚さ3cm以上のお荷物は送れないので包装を剥がして頂くか発送方法を変更して頂けますか?」

(ワイ、仕方なく包装を破くものの3cm以内には収まらず)

局員「定形外(390円)で発送致しましょうか?」

ワイ「いえ、相手先に連絡しないといけませんので一旦持ち帰ります」

帰宅後、ポスパケット(350円)、ゆうメール(290円)で包装を剥がさなくても発送できた事を知る

他の配送方法を告げられず尚且つ包装を破かされ、高い料金を支払わせられようとしていた事に激怒し

コルセン相手に怒鳴り散らして謝罪させるもまだ怒りが収まらず今に至る

やっぱ郵便局って糞だわマジで

2〒□□□-□□□□2013-06-08 14:56:11

>>1

発送方法変更して頂けますかゆうてるやん

発送方法聞かないあんたが悪い

11〒□□□-□□□□2013-06-08 18:03:06



>>1

レターパックライトって言いきってるやんけ

13〒□□□-□□□□2013-06-08 23:07:41

>>1

糞なのはおまえじゃんw

わざわざスレまで立てて頭おかしいとしか

16〒□□□-□□□□2013-06-09 17:29:32

>>1

こういう奴に限って小泉にアジテーションされて

郵政選挙で自民に投票してるんだよな

4〒□□□-□□□□2013-06-08 16:06:39

>>2

すまん。記憶違いだった。

まず包装破いてみて欲しいみたいな事を言われて配送方法については何も言わなかった

最初の提案で破かせる時点でおかしいと個人的には思うんだよなあ



3〒□□□-□□□□2013-06-08 15:08:13

ポスパケットは1キロ以内かつ3,5センチ以内じゃないと引き受けられない

3センチオーバーならもしかしたらポスパケットでも駄目だったかもな

それに、アルバイト窓口職員にはパスパケットをすぐさま勧める知識は残念ながらないことが多いだろう

ゆうメールは贈れる物が非常に限られてる、しかも中身を確認しなければならないから包装してる物はそもそも引受け不可だろう

5〒□□□-□□□□2013-06-08 17:05:27

>>4

まあ、局員の対応もあまり褒められたものではないが、

どちらかといえばあなたに非があるよな。

それと、怒鳴り散らすならコルセンじゃなくて窓口で対応した局員に頼むよ。

コルセンにはちゃんと謝っておけよ。



6〒□□□-□□□□2013-06-08 17:07:35

>>4

郵便局の普通ですけど。

豆知識

レタパライト、ポスト投函なら4cmはOK

7〒□□□-□□□□2013-06-08 17:12:22

>>6

okじゃねえよ

ローカルルールはこれだからいけない

17〒□□□-□□□□2013-06-09 18:06:20

>>6

こういう嘘知識を真に受ける残念な方が怒鳴り込んでくる

10〒□□□-□□□□2013-06-08 17:58:06

窓口ではなく

ポストに入れてしまえば

3.5㎝でも引く受けてしまっているのが現状だな

超大口のゆうメール特約

個人はダメだが大口は紙切れ1枚、うどんOK

18〒□□□-□□□□2013-06-09 18:40:04

>>17

無知さん。質問です。

ポスト投函された厚さ4cmのレターパックプラス、どうなるでしょうか?

19〒□□□-□□□□2013-06-09 18:47:42

>>18

自分のところでは差出人還付

還付が正当処理だから

手間とか便宜優先だと通してるんだろうよ

ヤマト基準だとしても、本来多目に見れるれべるじゃないし

あっちは2mmオーバーまでは通るはずだが

23〒□□□-□□□□2013-06-10 01:34:42

>>18は何を煽りたいの?プラスなら4cmでもokだろ?ポストに入るかどうかは知らんが

ライトなら差出人に還付が正当処理だろ

まー俺はメンドクセーから多少の厚さオーバーは差したてっけどよー

勿論客には絶対ダメ!って説明するが

26〒□□□-□□□□2013-06-10 04:31:02

待て

急に話を差し替えた >>18 がおかしいと思わないのか?w

25〒□□□-□□□□2013-06-10 02:04:18

>>23

答えた俺自身もいつのまにかプラスになってるのに気づかんかったw

ライトの話しかしてないと思ってた

29〒□□□-□□□□2013-06-11 09:54:20

ゆうパックでDVDを4枚ほど送ろうとしたら本当に中身がDVDか開けて見せて下さいって

言われたことあるしDVD1枚の時も本当にDVDか開けて中身を確認させて下さいって

言われたことあるけどこれってプライバシー保護の観点からしても明らかに侵害してると思うし

もちろん拒否したけど客が帰った後でこっそり中身見てそうで怖い!

ちなみに中身は本当にDVDしかもAVなんですけど郵便局の対応ってマジ糞だわ

もう郵便局使わないからどーでも良いけど早く潰れろよ!!!



30〒□□□-□□□□2013-06-11 12:12:21

お客様にお願いです。窓口での対応や配達での苦情など、

コルセンに怒鳴っても当事者の担当者は知らん顔です。

自分が直接言われる訳じゃないので。出来れば担当者の目の前で、

あなたのお名前は?と聞いてやって下さい。

配達で顔合わせない場合は配達日時で配達の管轄の局へ、

集配営業課の課長へ繋いでもらって下さい。コルセン相手の申告だと、

無かった事として隠蔽されてしまいます。

昔、郵政のコルセンで仕事してました。



31〒□□□-□□□□2013-06-11 15:19:23

>>29

以前衣類と申告があったものに「花火」が入っていて、航空会社から

「次やったら積載拒否します」と言われているため、神経質な局員や

それやらかした局はやっても不思議はない

不満なら出す場所変えるか、集荷を利用しよう

>>30

直接いっても、期間雇用なら切れるけど、正規は切れないし、日通から

入った人は条件自体違うから、郵便の上司の言うことなんて聞かないぞ、聞く人もいるけど少ない

人足らなくて、何度もミスる人でも

クビにできないところもある

コルセンは委託のビーウィズやトラコスあるから、あっさり切れるかも

しれんが

32〒□□□-□□□□2013-06-11 18:21:15

豊島郵便局の青○ってコールセンターの対応がクソ過ぎる。声からして50ぐらいのおっさんかな。

配達時間変更でこっちは質問してるのに人の話し聞かないで喋るアホ。

こんなアホにオペレーターやらせるなよ。五分で終わる会話も10分以上なるんだよなバカと会話すると。

こっちは簡潔に話して終わろうとしているのに想像で自分の意見いってくるアホ。

マジで死ね。ゴミカス

34〒□□□-□□□□2013-06-11 20:23:34

内容品記載って自己申告だからどうにもならんよね。

普通の封筒に入れてしまえばどうしようもないし

35〒□□□-□□□□2013-06-11 21:24:01

>>34

エックス線検査は航空搭載する場合だけだっけ

36〒□□□-□□□□2013-06-11 21:42:19

>>35

陸送なら問題ないからやってないと思うが

航空搭載を全部通してるかわからない

定形外とかレタパとかまでやってたら時間かかりそうだけど

44〒□□□-□□□□2014-04-04 06:00:18

郵便局対応というかサービス悪くなったな。商売だったら普通、袋か箱を買う事を勧めるだろ。

箱が大事な商品だってあるのにこっちから何も言わなかったら、そのまま配送。。。

自分で梱包するのは当たり前だとしても、それだったら、局員要らなくて、自分でポストに投函するほうがいい。

社長の髙橋クビだろ。

47〒□□□-□□□□2014-04-04 14:15:44

>>44

今は無知な時給800円程度のバイトばかりなのでサービス悪いのは当たり前ですが

48〒□□□-□□□□2014-08-06 17:11:58

糞というほどでもないが、今日「普通郵便で・・・」と封筒を出したら聞き取りづらかったらしく

窓口のおばさんに「ん?」と言われた。

ふつうは「はい?」じゃないの?@武庫之荘



52〒□□□-□□□□2014-11-23 14:56:07

>>51

間違いなく配達、常識ある接遇もできない連中がとぼけたこといってるんじゃないよ。

54〒□□□-□□□□2015-07-21 21:33:34

自分で自分の荷物送る時はクロネコ大和魂しか使わん。

人生で一度も郵便局を運送会社として使った事ない。

佐川もたまに酷い奴おるけど、郵便局の非常識ははるかにフライングしてる。

55〒□□□-□□□□2015-09-17 22:19:56

>>54 おうおう、それでええから

何処か行けアホ



60〒□□□-□□□□2015-09-30 03:09:13

>>55 お前が死ね糞糟



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